VL Staal’s ledelsesystem er opbygget og implementeret i hele organisationen, dækkende alle kundeforhold og alle forhold over for virksomhedens øvrige interessenter.
Ledelsessystemet er dokumenteret og certificeret i henhold til ISO 9001 og ISO 14001. Løbende auditeringer såvel internt som eksternt sikrer, at systemet til enhver tid er opdateret og matcher krav og behov fra kunder og øvrige interessenter.
Som ansvarlig virksomhed med fokus på såvel det interne som det eksterne miljø, udarbejdes der årligt en miljøredegørelse med oplysninger om virksomhedens miljøpåvirkninger, mål og handlingsplaner.
Tilbagemeldinger fra vore kunder er en meget vigtigt del af vores løbende udvikling af ledelsessystemet, således at systemet hele tiden kan udvikles på basis af konkret målt kundetilfredshed.